Ügyfélszolgálat
Tudástár
Amit a cég tud: belső és nyilvános cikkek, a weboldal oldalaiból, GYIK-jéből és súgócikkeiből is. Ebből válaszol a MI-asszisztens, a csevegőoldal és a weboldal chatbotja, és a telefonos recepciós.
Amit hétfőn már csinálhatsz vele
- 01
Belső tudástár: amit a csapat újra meg újra elmagyaráz.
- 02
Kereshető, és ebből válaszol minden chatbot, a telefonos recepciós és a jegyre írt MI-válaszvázlat.
- 03
Egy hely, ahol a válasz nem egy régi levélben van.
Akiknek ez kell
Ugyanebből a területből: Ügyfélszolgálat
- ÜgyfélszolgálatJegyek vállalt határidővel, elosztással és kész válaszokkal.
- Közös postafiókKözös postafiók, kiosztható levelekkel.
- ÜzenetekWhatsApp, Viber és Messenger egy helyen.
- PostaládákA saját postafiókod, a levelek a kapcsolaton.
- IdőpontfoglalásOnline időpontfoglalás nyitvatartással és emlékeztetővel.
Gyakori kérdések
Mi történik az adataimmal, ha kikapcsolom: Tudástár?
A képernyői eltűnnek a menüből és a hozzá tartozó címek sem nyílnak meg, de semmi nem törlődik: visszakapcsolva mindent ott találsz, ahol hagytad.
Kipróbálhatom?
Igen. Fizetős kiegészítő (3 990 Ft / hó), de az Ingyenes csomagból 3 napig kipróbálhatod a saját adataidon, egyszer, vagy az összes modult egyszerre, a 14 napos próbával. Bankkártya egyikhez sem kell.
Kezdd ingyen, fizess azért, ami kell
Az alap CRM örökre ingyenes, bankkártya nélkül; a fizetős modulokat 14 napig mind kipróbálhatod. Ha nem válik be, exportálsz és elmész: az adat a tiéd marad.
- NAV-kész számlázás Számlázz.hu-n vagy Billingón át
- GDPR: adatkiadás és valódi törlés
- Magyar felület és súgó
- Bármikor exportálsz, CSV-ben